ข้อกำหนดในการให้บริการ (Terms of Service)

1. บริการ (Services)

บริษัทดำเนินการเว็บไซต์ https://daki.app และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") ปัจจุบันบริษัทให้บริการแต่ละรายการดังต่อไปนี้ และข้อกำหนดร่วมของข้อกำหนดนี้รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละบริการจะมีผลบังคับใช้ต่อบริการแต่ละรายการ

บริษัทอาจเพิ่มบริการใหม่หรือปรับปรุง/ยุติบริการที่มีอยู่ได้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านประกาศในบริการหรือทางอีเมล

2. บัญชี (Account)

การใช้คุณลักษณะบางอย่างของบริการต้องมีบัญชีผู้ใช้ ท่านสามารถสร้างบัญชีโดยใช้การลงชื่อเข้าใช้ผ่าน OAuth ได้แก่ Google, Kakao, Naver หรือ LINE

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ท่านมีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลรับรองตัวตนของบัญชีไว้อย่างปลอดภัย และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของท่าน
• หากตรวจพบการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งบริษัททันที
• ท่านสามารถลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบริการหรือโดยการติดต่อ contact@daki.app

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี (EU/EEA), 14 ปี (เกาหลี), หรือ 13 ปี (สหรัฐอเมริกา) บริษัทไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา

3. ค่าบริการและการชำระเงิน (Fees and Payment)

3.1 บริการแบบฟรีและเสียค่าบริการ

บริษัทเสนอทั้งบริการแบบฟรีและเสียค่าบริการ ฟีเจอร์เฉพาะ ขีดจำกัดการใช้งาน และค่าบริการของแต่ละแผนจะแสดงไว้ในเพจของแต่ละบริการ

3.2 แผนการชำระเงิน

บริษัทมีรูปแบบการชำระเงินสองแบบดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกรายเดือน: ชำระเงินอัตโนมัติทุกเดือนและให้สิทธิ์ใช้บริการต่อเนื่อง
• การซื้อเครดิตแบบครั้งเดียว: เครดิตที่ซื้อสามารถใช้ได้ตามที่ต้องการโดยไม่มีวันหมดอายุ

3.3 ค่าบริการและภาษี

ค่าบริการที่ระบุอาจไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีท้องถิ่น (เช่น VAT, GST, ภาษีขาย) ขึ้นอยู่กับประเทศและภูมิภาค บริษัทจัดการการชำระเงินผ่าน Paddle ในฐานะ Merchant of Record ดังนั้น Paddle จะคำนวณ จัดเก็บ และนำส่งภาษีท้องถิ่นที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของท่านโดยอัตโนมัติ ยอดสุดท้ายและรายละเอียดภาษีจะแสดงให้ท่านเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน

3.4 นโยบายการคืนเงิน

• การสมัครสมาชิก: สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา หลังการยกเลิกท่านจะใช้บริการต่อได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน บริษัทไม่คืนเงินสำหรับช่วงที่ใช้งานไปแล้ว ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
• เครดิต: เครดิตที่ใช้แล้วโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจคืนเงินสำหรับเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ตามดุลพินิจของบริษัท หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• คุ้มครองผู้บริโภค EU: ผู้บริโภคใน EU/EEA มีสิทธิ์เพิกถอนการสมัครสมาชิกใหม่ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล อย่างไรก็ตาม หากท่านได้เริ่มใช้บริการดิจิทัลหลังให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งและรับทราบว่าสิทธิ์เพิกถอนจะหมดไป สิทธิ์ดังกล่าวจะหมดไป
• คำขอคืนเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดยตรงผ่าน Paddle เมื่อร้องขอ บริษัทจะส่งต่อให้ Paddle จัดการ

3.5 เงื่อนไขกรณีเปลี่ยนแปลงค่าบริการ

หากมีการเปลี่ยนแปลงค่าบริการ บริษัทจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและประกาศในบริการ ค่าบริการที่ปรับขึ้นจะมีผลตั้งแต่รอบการเรียกเก็บเงินถัดไปของท่าน หากท่านไม่ยอมรับ ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

4. การใช้งานที่ยอมรับได้ (Acceptable Use)

เมื่อใช้บริการ ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือเป็นอันตราย
• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
• ใช้วิธีอัตโนมัติ (เช่น บอท สคริปต์) ในการเข้าถึงบริการ ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน
• เจาะ ก่อกวน หรือพยายามเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดประกอบ หรือพยายามแยกซอร์สโค้ดของบริการ
• เผยแพร่สแปม โฆษณา หรือการสื่อสารโดยไม่ได้รับการร้องขอ
• ใช้บริการในลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้รายอื่นได้รับความเสียหายหรือเสียประโยชน์

หากบริษัทตรวจพบการละเมิด อาจระงับหรือยุติบัญชีของท่านโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)

เนื้อหาทั้งหมดของบริการ (ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ภาพ เสียง วิดีโอ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ

บริษัทมอบใบอนุญาตที่จำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้แก่ท่านในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ใบอนุญาตนี้ไม่ครอบคลุมการคัดลอก แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์

เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่ง (เช่น ข้อความคำถาม ข้อความตอบกลับการแชท) ยังคงเป็นของท่าน อย่างไรก็ตาม ท่านมอบใบอนุญาตที่ไม่ผูกขาดและไม่มีค่าตอบแทนแก่บริษัทในการใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อจัดหาและปรับปรุงบริการ

6. ข้อจำกัดความรับผิด (Disclaimers)

บริการให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มี" บริษัทไม่รับประกันสิ่งต่อไปนี้

• ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์การสรุปด้วย AI
• ความพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดข้อผิดพลาด
• ความตรงตามวัตถุประสงค์เฉพาะของท่าน
• การไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

ผลลัพธ์การสรุปด้วย AI สร้างขึ้นโดยอัลกอริทึมและอาจมีข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องด้วยตนเองและไม่ควรตัดสินใจสำคัญโดยอ้างอิงเฉพาะจากผลลัพธ์การสรุป

7. การจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)

เท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดต่อท่านสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายต่อเนื่องอันเกิดจากการใช้บริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
• ความเสียหายจากการพึ่งพาผลลัพธ์การสรุป
• ความเสียหายจากการหยุดให้บริการหรือการสูญหายของข้อมูล
• ความเสียหายจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการรั่วไหลของข้อมูล

ความรับผิดรวมของบริษัทจะไม่เกินจำนวนที่ท่านชำระให้บริษัทใน 12 เดือนที่ผ่านมา หรือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ แล้วแต่ว่าจำนวนใดสูงกว่า

บางเขตอำนาจไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดความเสียหายบางประเภท ในกรณีดังกล่าว ความรับผิดของบริษัทจะถูกจำกัดเท่าที่กฎหมายอนุญาต

8. การยุติบริการ (Termination)

ท่านสามารถยุติการใช้บริการและลบบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา

บริษัทอาจระงับหรือยุติบัญชีของท่านได้ในกรณีต่อไปนี้

• ท่านละเมิดข้อกำหนดนี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
• เกิดการใช้งานโดยฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตราย
• มีคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
• มีเหตุผลที่จะทำให้บริการไม่ปลอดภัยหรือเสียหาย

หลังจากยุติบริการ บริษัทจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ระยะเวลาการเก็บรักษาบางอย่างอาจแตกต่างไปเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (Changes to Terms)

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงบริการ หรือความจำเป็นทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบดังนี้

• ลงประกาศหรือป๊อปอัปภายในบริการ
• ส่งการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ปรับปรุง "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

หากท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

10. บทบัญญัติทั่วไป (General)

10.1 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีเขตอำนาจในสาธารณรัฐเกาหลี อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคใน EU/EEA อาจฟ้องคดีในศาลในประเทศที่ตนพำนักอาศัย

10.2 การแยกส่วน

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้สมบูรณ์ บทบัญญัติที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้จะถูกแก้ไขเท่าที่จำเป็นเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้

10.3 การไม่สละสิทธิ์

การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือบทบัญญัติของข้อกำหนดนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว

10.4 การโอนสิทธิ

ท่านไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ของท่านภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้กับบุคคลอื่นได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท บริษัทอาจโอนข้อกำหนดนี้ในกรณีของการควบรวมกิจการ การได้มา หรือการขายสินทรัพย์

10.5 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวประกอบเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับบริษัทเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน และเข้าแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมด

10.6 การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ contact@daki.app

10.7 ภาษา (Language)

ข้อกำหนดนี้อาจให้บริการในภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น ไทย และจีนตัวเต็ม นอกเหนือจากภาษาเกาหลี ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างฉบับภาษาต่าง ๆ ฉบับภาษาเกาหลีจะมีผลบังคับใช้ทางกฎหมายเป็นลำดับแรก ฉบับภาษาอื่น ๆ จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของผู้ใช้เท่านั้น

ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละบริการ (Service-Specific Supplements)

ข้อกำหนดเฉพาะต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้เฉพาะเมื่อใช้บริการที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดร่วม ข้อกำหนดเฉพาะจะมีผลบังคับใช้เป็นลำดับแรก

11. การติดต่อ (Contact)

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการนี้ โปรดติดต่อเราที่

• อีเมล: contact@daki.app
• เว็บไซต์: https://daki.app

บริษัทจะตอบกลับภายใน 10 วันทำการ