شروط الخدمة
آخر تحديث (Last Updated): 23 سبتمبر 2026
تاريخ السريان (Effective Date): 23 أكتوبر 2026 للمستخدمين الحاليين · وللمستخدمين الذين يسجّلون أو يبدؤون العضوية في 23 سبتمبر 2026 أو بعده اعتبارًا من تاريخ التسجيل أو بدء العضوية
تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») شروط استخدام جميع الخدمات التي تقدّمها DaKi («الشركة» أو «نحن» أو «لنا»). يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمات.
باستخدامك الخدمات، تُعدّ موافقًا على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإذا كنت لا توافق، فيُرجى التوقف عن استخدام الخدمات.
1. نظرة عامة على الخدمات (Services)
تُشغّل الشركة موقع https://daki.app والتطبيقات المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»). ونقدّم حاليًا الخدمات الفردية التالية، ويخضع كل منها لأحكام هذه الشروط المشتركة إلى جانب الأحكام التكميلية الخاصة بتلك الخدمة.
| اسم الخدمة | النوع | الحالة | الوصف |
|---|---|---|---|
| YT Notes | تطبيق جوّال (iOS · Android) / تطبيق ويب / إضافة Chrome | قيد التشغيل | خدمة تلخيص آلي لمقاطع فيديو YouTube بالذكاء الاصطناعي |
تنطبق المواد من 2 إلى 10 أدناه على جميع الخدمات بصورة مشتركة، بينما تُنظَّم الأحكام الخاصة بكل خدمة على حدة في الملاحق (Supplement).
2. أهلية الاستخدام (Eligibility)
- يجب ألّا يقل عمرك عن 16 عامًا (الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، أو 14 عامًا (جمهورية كوريا)، أو 13 عامًا (الولايات المتحدة والمناطق الأخرى) لاستخدام الخدمات.
- يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم في نطاق اختصاصك القضائي.
- إذا سبق للشركة أن أوقفت استخدامك للخدمات أو أنهته، فلا يجوز لك إنشاء حساب جديد.
3. الحساب (Account)
3.1 إنشاء الحساب
لاستخدام الخدمات، يلزم تسجيل الدخول عبر إحدى خدمات تسجيل الدخول الاجتماعي التالية: Google · Kakao · Naver · LINE. وتُعالَج المعلومات المقدَّمة عند تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني، والاسم، وصورة الملف الشخصي، وغيرها) وفقًا لـسياسة الخصوصية.
3.2 المسؤولية عن الحساب
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- إذا اكتشفت استخدامًا غير مصرّح به لحسابك، فعليك إخطارنا فورًا على contact@daki.app.
- يُحظر استخدام حساب شخص آخر دون تصريح أو إنشاء حساب بمعلومات كاذبة.
3.3 إيقاف الحساب أو إنهاؤه
يجوز للشركة إيقاف الحساب أو إنهاؤه دون إشعار مسبق في الحالات التالية:
- الإخلال الجوهري بهذه الشروط
- تقديم معلومات كاذبة
- الاستخدام الاحتيالي أو إساءة الاستخدام
- الاستجابة لمقتضيات القانون
4. الاستخدامات المحظورة (Prohibited Conduct)
يجب عليك الامتناع عن الأفعال التالية عند استخدام الخدمات:
- بيع الخدمات أو تأجيرها أو إعارتها أو نقلها أو إعادة توزيعها أو استغلالها تجاريًا دون تصريح
- إجراء هندسة عكسية للخدمات أو فك ترجمتها أو تفكيكها أو استخراج شيفرتها المصدرية
- استخدام أدوات آلية (برامج الكشط أو الروبوتات أو الزواحف وغيرها) للوصول إلى الخدمات أو جمع البيانات
- عرقلة التشغيل الطبيعي للخدمات (الإغراق، والرسائل غير المرغوب فيها، وقصف البريد، والتسبب في الحمل الزائد على الخدمة)
- عرقلة استخدام المستخدمين الآخرين للخدمات
- انتحال صفة الغير أو تقديم معلومات كاذبة
- الاستخدام الاحتيالي عبر معلومات كاذبة أو حسابات متعددة أو أدوات آلية
- تكرار إنشاء الحسابات وحذفها بغرض الحصول على حصص الاستخدام المجاني بطريقة احتيالية (وعند التحقق من ذلك، يجوز تقييد منح الاستخدام المجاني أو إيقاف الاستخدام)
- استغلال الثغرات الأمنية في الخدمات
- أي فعل يخالف القوانين واجبة التطبيق
الإجراءات عند المخالفة: يجوز للشركة اتخاذ إجراءات تشمل خصم تذاكر الاستخدام (Rockets) أو حصة الاستخدام، والإيقاف المؤقت، والإنهاء الدائم للحساب، واتخاذ الإجراءات القانونية.
5. إخلاء المسؤولية عن الضمانات (Disclaimer of Warranties)
تُقدَّم الخدمات «كما هي» (AS IS) و«حسب توافرها» (AS AVAILABLE). وتخلي الشركة مسؤوليتها، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك:
- ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم انتهاك حقوق الغير
- ضمان أن تلبي الخدمات متطلبات المستخدم
- ضمان أن يكون استخدام الخدمات متواصلًا دون انقطاع، وفي الوقت المناسب، وآمنًا، وخاليًا من الأخطاء
6. تحديد المسؤولية (Limitation of Liability)
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لا تتحمل الشركة ولا الشركات التابعة لها ولا مسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها ومرخِّصوها أو مورّدوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية (بما في ذلك خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات، أو الخسائر التجارية، أو الإضرار بالسمعة) ناشئة عن استخدام الخدمات أو تعذّر استخدامها.
- لا تتجاوز المسؤولية التراكمية الإجمالية للشركة المبلغ الذي دفعه المستخدم إلى الشركة خلال الأشهر الثلاثة السابقة على وقوع الواقعة المنشئة للمطالبة.
تنطبق القيود المذكورة أعلاه بصرف النظر عن أساس المسؤولية (العقد أو الفعل الضار أو الإهمال وغيرها)، وتنطبق حتى لو كانت الشركة قد أُخطرت مسبقًا باحتمال وقوع تلك الأضرار.
استثناء: لا تحدّ هذه المادة من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن عمد الشركة أو إهمالها الجسيم، ولا عن المسؤولية الناشئة عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي.
7. التعويض (Indemnification)
توافق على تعويض الشركة والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من جميع الخسائر والتكاليف والأضرار والمطالبات الناشئة عمّا يلي:
- استخدام الخدمات أو تعذّر استخدامها
- الإخلال بهذه الشروط
- انتهاك حقوق الغير
- مخالفة القوانين واجبة التطبيق (بما في ذلك قوانين حماية البيانات وحماية المستهلك)
تظل هذه المادة سارية بعد إنهاء الحساب. غير أنها لا تنطبق على ما ينشأ عن ممارسات تجارية مجحفة من جانب الشركة أو عن احتيال أو تدليس أو تضليل.
8. تعديل الخدمة وإيقافها (Modification and Termination)
8.1 تعديل الخدمة
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الخدمات أو تحديثها أو إيقافها أو إنهائها كليًا أو جزئيًا. وفي حال وجود تغييرات جوهرية، نقدّم إشعارًا مسبقًا معقولًا.
8.2 الإنهاء من جانب المستخدم
يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك في أي وقت. ويمكن حذف الحساب مباشرةً من الإعدادات > قائمة الحساب داخل التطبيق، وتُزال معلومات حسابك والبيانات المرتبطة به نهائيًا فور الحذف.
8.3 الإنهاء من جانب الشركة
يجوز للشركة إيقاف الخدمات أو إنهاؤها فورًا ودون إشعار مسبق إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جوهريًا. وفي حال الإنهاء دون سبب، نقدّم إشعارًا مسبقًا معقولًا.
8.4 آثار الإنهاء
- عند الإنهاء، ينتهي حقك في الوصول إلى الخدمات.
- قد يُحذف المحتوى الخاص بك، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ذلك.
- إذا أُوقفت الخدمات نهائيًا لأسباب قاهرة، يُمنح المشتركون المدفوعون استردادًا تناسبيًا عن المدة المتبقية.
- تظل الأحكام المتعلقة بالملكية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض سارية بعد الإنهاء.
9. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات (Governing Law & Dispute Resolution)
9.1 القانون الواجب التطبيق
تُفسَّر هذه الشروط وفقًا لقوانين جمهورية كوريا. غير أنه في حال انطباق قوانين حماية المستهلك الآمرة في مكان إقامة المستخدم، تكون الغلبة لتلك القوانين.
9.2 التسوية الودية للمنازعات
في حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان إلى تسويته من خلال مفاوضات ودية بحسن نية لمدة 30 يومًا قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية. ويجب إرسال الإخطار بالنزاع إلى contact@daki.app.
9.3 المحكمة المختصة
تختص محكمة سيول المركزية الابتدائية اختصاصًا حصريًا، كمحكمة درجة أولى، بالمنازعات التي لا تُسوَّى عبر المفاوضات الودية.
9.4 مستخدمو الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
يتمتع المستهلكون المقيمون في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة بالحماية المقررة بموجب قوانين حماية المستهلك الآمرة في تلك المناطق، ويجوز لهم تسوية المنازعات أمام المحاكم المختصة في محل إقامتهم.
10. أحكام عامة (General Provisions)
10.1 الاتفاق الكامل
تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة بشأن استخدام الخدمات، وتحلّ محل جميع الاتفاقات السابقة.
10.2 قابلية الفصل
إذا تقرر بطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو تعذّر إنفاذه، يظل ذلك الحكم نافذًا إلى أقصى حد مسموح به، ولا تتأثر بقية الأحكام.
10.3 عدم التنازل عن الحقوق
لا يُعدّ عدم ممارسة الشركة لأي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم إنفاذه تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
10.4 التنازل
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. ويجوز للشركة التنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون موافقتك.
10.5 الإشعارات الإلكترونية
توافق على أن تُرسل الشركة إشعاراتها بوسائل إلكترونية، كالبريد الإلكتروني والإشعارات داخل الخدمة، وتستوفي هذه الإشعارات أي اشتراط قانوني بأن تكون الإشعارات كتابية.
10.6 تعديل الشروط
يجوز للشركة تعديل هذه الشروط من حين لآخر. وفي حال وجود تغييرات جوهرية:
- نُعلن عن ذلك عبر الإشعارات أو النوافذ المنبثقة داخل الخدمة.
- نُرسل بيان التغييرات إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل.
- نُحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة.
بالنسبة إلى المستخدمين الذين لديهم حسابات، تسري التغييرات بعد 30 يومًا من تاريخ الإشعار. وإذا كنت لا توافق على التغييرات، فعليك التوقف عن استخدام الخدمات. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات موافقةً على الشروط المعدَّلة.
الأحكام التكميلية الخاصة بكل خدمة (Service-Specific Supplements)
تنطبق الأحكام التكميلية أدناه عند استخدام الخدمة المعنية فقط، وفي حال تعارضها مع الشروط المشتركة تكون الغلبة للأحكام التكميلية.
الملحق أ: الأحكام التكميلية لخدمة YT Notes
A.1 وصف الخدمة
YT Notes خدمة تلخّص بالذكاء الاصطناعي النصوص التي يقدّمها المستخدم بنفسه (كنصوص الترجمة المصاحبة)، وتُتاح عبر تطبيق ويب (summary.daki.app) وإضافة Chrome وتطبيقات الجوّال (iOS · Android). وتشمل الخدمة الميزات التالية:
- تلخيص النصوص باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي متنوعة (Gemini، وGPT، وClaude، وDeepSeek، وGrok، وغيرها)
- خمسة أوضاع تلخيص أو أكثر، إضافةً إلى الأوضاع المخصصة
- دعم 55 لغة
- محادثة متابعة بالذكاء الاصطناعي، وسجل الملخصات، والمزامنة بين الأجهزة
A.1.1 مسار البيانات ودور الشركة
مسار معالجة البيانات في YT Notes على النحو التالي:
- تقديم المستخدم للترجمة المصاحبة: أثناء مشاهدة المستخدم لمقطع فيديو على YouTube، يتلقى متصفح المستخدم أو جهازه بيانات الترجمة المصاحبة لذلك المقطع. ويقوم المستخدم، بمحض إرادته، بإرسال نص الترجمة المصاحبة إلى خوادم الشركة طالبًا التلخيص بالذكاء الاصطناعي.
- معالجة التلخيص بالذكاء الاصطناعي: تُحيل الشركة النص الذي قدّمه المستخدم إلى خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة لإنشاء الملخص، ثم تعيده إلى المستخدم.
- حدود دور الشركة: تقتصر الشركة على إجراء معالجة النصوص بالذكاء الاصطناعي (التلخيص والمحادثة وغيرهما) بناءً على طلب المستخدم. ولا تجمع الشركة المحتوى تلقائيًا (كشطًا أو زحفًا) من YouTube أو أي منصة أخرى تابعة لطرف ثالث.
باستخدامك الخدمات، تؤكد أن لديك حق الوصول إلى المحتوى الذي تطلب تلخيصه بالذكاء الاصطناعي، وتوافق على تقديم ذلك المحتوى إلى الشركة لطلب معالجته بالذكاء الاصطناعي.
A.2 إخلاء المسؤولية عن الذكاء الاصطناعي (AI Disclaimer)
A.2.1 فهم طبيعة الذكاء الاصطناعي
تُقرّ وتوافق على أن الخدمات تستخدم أنظمة ذكاء اصطناعي (AI) قائمة على نماذج احتمالية، وأن ذلك قد يؤدي إلى أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات أو التباسات.
A.2.2 مسؤولية المستخدم
تتحمل، فيما يتعلق بالمخرجات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي («الملخصات» أو «Output»)، المسؤوليات التالية:
- مسؤولية مراجعة جميع المخرجات والتحقق منها بصورة مستقلة
- مسؤولية إعمال تقديرك الشخصي قبل الاعتماد على المخرجات
- مسؤولية كل قرار أو فعل أو امتناع يستند إلى المخرجات
A.2.3 القيود الملازمة للذكاء الاصطناعي
قد تنطوي أنظمة الذكاء الاصطناعي على القيود التالية:
- أخطاء في الوقائع أو إنتاج معلومات غير دقيقة (الهلوسة، hallucination)
- تفسير غير دقيق للفروق الدلالية أو السياق الثقافي أو العامية أو المشاعر
- إنتاج نتائج متكررة أو متحيزة
- تقديم معلومات غير محدَّثة (بسبب حدود تاريخ بيانات التدريب)
A.2.4 خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة
تستخدم الشركة منصات ونماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة («خدمات الذكاء الاصطناعي»). وتوافق على أن المحتوى قد يُشارك مع هذه الأطراف الثالثة. ولا تقدّم الشركة أي ضمان بشأن توافر خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة أو دقتها أو أمنها أو تشغيلها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي قرار يُتخذ استنادًا إليها.
A.3 الرسوم والدفع (Fees and Payment)
A.3.1 خطط الاشتراك
- عضوية YT Notes (الاشتراك) — تختار دورة الدفع من بين الأسبوعية أو الشهرية أو السنوية. والميزات واحدة في الدورات الثلاث.
- يُطبَّق المبلغ المعروض على شاشة الدفع. وقد تختلف العملة والمبلغ بحسب البلد وقناة الدفع (App Store · Google Play · الويب). (للعلم: وفقًا لمتجري App Store وGoogle Play في كوريا: ₩3,900 أسبوعيًا · ₩9,900 شهريًا · ₩79,900 سنويًا)
- حصة الاستخدام — تخضع العضوية لحصة استخدام عادل في كل دورة دفع، بهدف منع الاستخدام المكثف أو الآلي الذي يتجاوز الاستخدام الشخصي المعتاد. ونُخطرك داخل التطبيق عند اقترابك من الحصة، وعند بلوغها تُقيَّد الملخصات وأسئلة الذكاء الاصطناعي حتى تاريخ التجديد التالي للحصة. ويُعرض تاريخ التجديد في التطبيق.
- Rockets (تذاكر استخدام لمرة واحدة) — تذاكر بيعت أو مُنحت للمستخدمين الذين انضموا قبل سبتمبر 2026. ويمكن الاستمرار في استخدام ما تملكه بالفعل من Rockets، وتخضع مدة صلاحيتها للشروط المعلنة عند منحها أو شرائها.
يجوز تغيير الرسوم بعد إشعار مسبق، وتُطبَّق الرسوم المعدَّلة اعتبارًا من دورة الدفع التالية. وفي حال زيادة رسوم اشتراك قائم، نُخطرك مسبقًا ونحصل على موافقتك وفقًا للقوانين ذات الصلة.
A.3.2 الفترة التجريبية المجانية
- قد تُمنح فترة تجريبية مجانية (3 أيام افتراضيًا) للمستخدمين الذين يبدؤون العضوية الشهرية أو السنوية لأول مرة. ويُعرض على شاشة الدفع ما إذا كانت الفترة التجريبية متاحة ومدتها. ولا تتضمن العضوية الأسبوعية فترة تجريبية مجانية.
- عند انتهاء الفترة التجريبية، تُحصَّل رسوم الدورة المختارة تلقائيًا. وتبيّن شاشة الدفع موعد التحول والمبلغ المستحق ووسيلة الدفع، ويُعدّ ضغط المستخدم على زر الدفع لبدء الفترة التجريبية موافقةً على ذلك.
- إذا ألغيت قبل انتهاء الفترة التجريبية، فلن تُحصَّل منك أي رسوم، ويمكنك مواصلة استخدام الخدمة حتى انتهاء تلك الفترة.
- تُمنح الفترة التجريبية المجانية مرة واحدة لكل حساب ولكل قناة دفع.
A.3.3 معالجة المدفوعات
تُعالَج المدفوعات عبر القنوات التالية:
| المنصة | معالِج الدفع | الدور |
|---|---|---|
| تطبيق iPhone · iPad | Apple (App Store) | معالجة وسيلة الدفع، والضرائب، والإيصالات |
| تطبيق Android | Google (Google Play) | معالجة وسيلة الدفع، والضرائب، والإيصالات |
| الويب (daki.app) / إضافة Chrome | Paddle.com | Merchant of Record (البائع القانوني) — معالجة وسيلة الدفع، وحساب الضرائب وتحصيلها، وإصدار الفواتير |
- وتُستخدم RevenueCat, Inc. للتحقق من حالة الاشتراك في المدفوعات داخل التطبيقات.
- ولا تجمع الشركة معلومات الدفع الحساسة، كأرقام بطاقات الائتمان، ولا تخزّنها بصورة مباشرة.
- وقد يُقيَّد استخدام الخدمة في حال فشل الدفع.
A.3.4 تجديد الاشتراك وتغيير الدورة والإلغاء
- تُجدَّد العضوية تلقائيًا عند انتهاء كل دورة دفع ما لم يقم المستخدم بالإلغاء.
- الإلغاء: يمكنك الإلغاء من إعدادات التطبيق → «إدارة العضوية». وتُلغى العضويات المشتراة داخل التطبيق من شاشة إدارة الاشتراكات في App Store أو Google Play، بينما تُلغى العضويات المشتراة عبر الويب من شاشة إدارة المدفوعات في Paddle. وحتى بعد الإلغاء، يمكنك مواصلة استخدام الخدمة حتى انتهاء المدة المدفوعة بالفعل.
- تغيير الدورة: يسري التحول إلى دورة أطول فورًا وتُحصَّل رسوم الدورة الجديدة (وتُرحَّل المدة المتبقية أو تُخصم وفقًا لسياسة قناة الدفع). أما التحول إلى دورة أقصر فيسري اعتبارًا من تاريخ الدفع التالي. وخلال الفترة التجريبية المجانية، يسري التغيير من تاريخ انتهاء الفترة التجريبية. وعلى أجهزة iPhone · iPad، يحدد App Store موعد سريان التغيير.
A.3.5 الضرائب
قد تشمل الرسوم المعروضة ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة المبيعات (Sales Tax) أو ما شابههما، أو قد تُضاف إليها، وفقًا لقوانين منطقة إقامة المستخدم. ويطبّق معالِج الدفع نسبة الضريبة وطريقة عرضها بحسب منطقة الإقامة.
A.4 سياسة الاسترداد (Refund Policy)
A.4.1 المدفوعات داخل التطبيقات (App Store · Google Play)
تُعالَج عمليات استرداد قيمة العضويات وRockets المشتراة داخل التطبيق في كل متجر وفقًا لسياسة الاسترداد لدى Apple أو Google. وتلتزم الشركة بقرار المتجر بشأن الاسترداد.
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: الاشتراكات · سجل الطلبات في تطبيق Google Play
A.4.2 المدفوعات عبر الويب (Paddle) — العضوية
يمكنك طلب الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الدفع، مع مراعاة الشروط التالية:
- إذا استخدمت خدمة التلخيص مرة واحدة على الأقل (كإنشاء ملخص بالذكاء الاصطناعي) خلال دورة الدفع المعنية، فيُعدّ تنفيذ الخدمة قد بدأ بالفعل ولا يُقدَّم الاسترداد.
- وفي حال استخدام الخدمة بالفعل، يتاح «الإلغاء اعتبارًا من دورة الدفع التالية» فقط بدلًا من الاسترداد، مع إمكانية مواصلة استخدام الخدمة حتى انتهاء المدة المدفوعة بالفعل.
- ولا يُقدَّم الاسترداد بعد مضي 14 يومًا، ويمكن منع التجديد التالي عبر الإلغاء.
- ولا تُحصَّل رسوم خلال الفترة التجريبية المجانية، ومن ثَمّ لا يوجد مبلغ قابل للاسترداد.
A.4.3 المدفوعات عبر الويب (Paddle) — Rockets
يمكنك طلب الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، مع مراعاة الشروط التالية:
- إذا استُخدم ولو Rocket واحد من الـRockets المشتراة (كتنفيذ ملخص واحد)، فيتعذّر استرداد قيمة الـRockets كلها.
- ويتاح الاسترداد الكامل للـRockets غير المستخدمة كليًا فقط.
A.4.4 حالات تعذّر الاسترداد
- إيقاف الحساب أو إنهاؤه بسبب مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام أو الاستخدام الاحتيالي
- المشتريات التي تتم عبر العروض الترويجية أو رموز الخصم أو الفعاليات الخاصة
- سبق تنفيذ استرداد عن المنتج نفسه
A.4.5 المستهلكون في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
يجوز للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة ممارسة حق الانسحاب (Right of Withdrawal) خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء وفقًا لقوانين حماية المستهلك ذات الصلة. غير أنه إذا كانت الخدمة قد قُدّمت بالكامل بالفعل (كأن تكون الـRockets قد استُخدمت)، فقد يسقط حق الانسحاب بموافقة مسبقة.
A.4.6 كيفية طلب الاسترداد
بالنسبة إلى المدفوعات عبر الويب (Paddle)، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@daki.app لتُعالَج عبر Paddle، ويُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 15 يوم عمل. أما المدفوعات داخل التطبيقات فيُرجى طلبها من المتجر المعني المذكور في A.4.1.
A.5 المحتوى والملكية الفكرية (Content & Intellectual Property)
A.5.1 محتوى المستخدم
يُشار إلى ما تقدّمه إلى الخدمات من مدخلات (نص الترجمة المصاحبة، والأسئلة، وعناوين مقاطع YouTube، وغيرها) بـ«المدخلات (Input)»، ويُشار إلى ما ينشئه الذكاء الاصطناعي بناءً عليها (الملخصات وردود المحادثة وغيرها) بـ«المخرجات (Output)». والمدخلات يقدّمها المستخدم إلى الشركة طوعًا، ولا تجمعها الشركة تلقائيًا من جهاز المستخدم.
A.5.2 ملكية المحتوى
- المدخلات: تعود إليك الحقوق في المحتوى الذي تُدخله.
- المخرجات: لا تدّعي الشركة ملكية المخرجات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي. غير أنه قد تُنشأ مخرجات مماثلة لمستخدمين آخرين من المدخلات نفسها، ولا تضمن الشركة أن تكون المخرجات محمية بحقوق الملكية الفكرية.
- المحتوى الأصلي: تعود حقوق التأليف والنشر في مقاطع فيديو YouTube وترجماتها المصاحبة إلى منتجي تلك المقاطع.
A.5.3 منح ترخيص للشركة
تمنح الشركة التراخيص التالية في الحدود اللازمة لتقديم الخدمات وتحسينها:
- طوال مدة تشغيل الخدمة: ترخيص غير حصري، وعالمي، ومجاني، لنسخ المحتوى وعرضه وتخزينه وتعديله
- لغرض تحسين الخدمة: ترخيص باستخدام المحتوى في صورة غير محدِّدة للهوية ومجمَّعة
A.5.4 الملكية الفكرية للشركة
تعود إلى الشركة جميع حقوق الملكية الفكرية (براءات الاختراع، وحقوق التأليف والنشر، والعلامات التجارية، والأسرار التجارية، وغيرها) في الخدمات والبرمجيات والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والتقنيات المرتبطة بها. ولا يُمنح لك سوى ترخيص محدود، وغير حصري، وغير قابل للتنازل، لاستخدام الخدمات.
A.5.5 قيود المحتوى
يُحظر إدخال المحتوى التالي إلى الخدمات:
- المحتوى غير المشروع أو التهديدي أو التشهيري أو الاحتيالي أو الفاحش
- المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير
- المحتوى الذي يتضمن شيفرات ضارة أو فيروسات
- المعلومات الشخصية الحساسة (أرقام الهوية الوطنية، والمعلومات الصحية، وبيانات الاعتماد المالية، وغيرها)
10.7 الترجمة إلى لغات متعددة (Language)
قد تُقدَّم هذه الشروط بلغات أخرى غير الكورية. وفي حال وجود اختلاف في المعنى بين النسخ المترجمة، تكون الغلبة قانونًا للنسخة الكورية الأصلية. وتُقدَّم النسخ بلغات أخرى للاسترشاد بها تيسيرًا على المستخدمين.
11. التواصل معنا (Contact Us)
للاستفسار عن شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل عبر ما يلي:
- البريد الإلكتروني: contact@daki.app
- الموقع الإلكتروني: https://daki.app