Servicevilkår

Sidst opdateret: 23. september 2026
Ikrafttrædelsesdato: 23. oktober 2026 for eksisterende brugere · fra tidspunktet for tilmelding eller påbegyndelse af medlemskab for brugere, der tilmelder sig eller påbegynder et medlemskab den 23. september 2026 eller senere

Disse servicevilkår (»Vilkårene«) fastlægger betingelserne for brugen af samtlige tjenester, der leveres af DaKi (»Selskabet«, »vi«, »os«). Læs venligst disse Vilkår grundigt igennem, inden du tager Tjenesterne i brug.

Ved at bruge Tjenesterne anses du for at have accepteret disse Vilkår samt vores privatlivspolitik. Kan du ikke acceptere dem, bedes du ophøre med at bruge Tjenesterne.

1. Tjenester

Selskabet driver websitet https://daki.app og tilhørende applikationer (herefter samlet »Tjenesterne«). Selskabet udbyder for nærværende følgende enkelttjenester, og på hver enkelt tjeneste finder de fælles bestemmelser i disse Vilkår anvendelse sammen med de særlige vilkår for den pågældende tjeneste.

Tjeneste	Type	Status	Beskrivelse
YT Notes	Mobilapp (iOS · Android) / webapp / Chrome-udvidelse	I drift	AI-baseret automatisk resuméservice for YouTube-videoer

Nedenstående punkt 2 til punkt 10 er bestemmelser, der finder fælles anvendelse på alle Tjenester, mens de særlige vilkår for de enkelte tjenester fastsættes særskilt i tillægget (Supplement).

2. Brugsberettigelse

For at kunne bruge Tjenesterne skal du være fyldt 16 år (EU/EØS), 14 år (Republikken Korea) eller 13 år (USA og øvrige regioner).
Du skal have retlig handleevne til at indgå en bindende aftale i din jurisdiktion.
Har Selskabet tidligere suspenderet eller ophævet din adgang til Tjenesterne, må du ikke oprette en ny konto.

3. Konto

3.1 Oprettelse af konto

For at bruge Tjenesterne skal du logge ind via et af følgende sociale logins: Google · Kakao · Naver · LINE. De oplysninger, der afgives ved login (e-mailadresse, navn, profilbillede m.v.), behandles i overensstemmelse med privatlivspolitikken.

3.2 Ansvar for kontoen

Du er ansvarlig for enhver aktivitet, der finder sted under din konto.
Konstaterer du uberettiget brug af din konto, skal du straks give meddelelse herom til contact@daki.app.
Det er forbudt at bruge andres konto uden tilladelse eller at oprette en konto med urigtige oplysninger.

3.3 Suspension eller ophævelse af konto

Selskabet kan uden forudgående varsel suspendere eller ophæve din konto i følgende tilfælde:

Væsentlig misligholdelse af disse Vilkår
Afgivelse af urigtige oplysninger
Uretmæssig brug eller misbrug
Krav i henhold til lovgivningen

4. Forbudt adfærd

Du må ikke foretage følgende handlinger i forbindelse med brugen af Tjenesterne:

At sælge, udleje, udlåne, overdrage, videredistribuere eller kommercielt udnytte Tjenesterne uden tilladelse
At foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af Tjenesterne eller at udtrække kildekode herfra
At anvende automatiserede værktøjer (scrapere, bots, crawlere m.v.) til at tilgå Tjenesterne eller indsamle data
At forstyrre Tjenesternes normale drift (flooding, spam, mailbomber, fremkaldelse af overbelastning)
At hindre andre brugeres brug af Tjenesterne
At udgive sig for at være en anden eller at afgive urigtige oplysninger
Uretmæssig brug ved hjælp af urigtige oplysninger, flere konti eller automatiserede værktøjer
Gentagen oprettelse og sletning af konti med det formål uretmæssigt at modtage gratis brugsmængde gentagne gange (konstateres dette, kan tildelingen af gratis brugsmængde begrænses, eller brugen kan suspenderes)
At udnytte sikkerhedssårbarheder i Tjenesterne
Enhver handling i strid med gældende lovgivning

Foranstaltninger ved overtrædelse: Selskabet kan iværksætte foranstaltninger såsom fradrag af brugsbilletter (Rockets) eller brugsmængde, midlertidig suspension, permanent ophævelse af kontoen og retlige skridt.

5. Ansvarsfraskrivelse for garantier

Tjenesterne leveres »som de er og forefindes« (AS IS) og »som tilgængelige« (AS AVAILABLE). I videst muligt omfang tilladt efter loven fraskriver Selskabet sig enhver udtrykkelig eller stiltiende garanti, herunder:

Garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse
Garanti for, at Tjenesterne opfylder brugerens krav
Garanti for, at brugen af Tjenesterne vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri

6. Ansvarsbegrænsning

I videst muligt omfang tilladt efter loven gælder følgende:

Selskabet, dets koncernforbundne selskaber, ledelsesmedlemmer og medarbejdere, agenter, licensgivere eller leverandører er ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgeskader eller pønalt begrundet erstatning (herunder tab af fortjeneste, tab af data, driftstab eller tab af omdømme), der opstår som følge af brugen af eller den manglende mulighed for at bruge Tjenesterne.
Selskabets samlede kumulative ansvar kan ikke overstige det beløb, brugeren har betalt til Selskabet i løbet af de tre (3) måneder, der ligger forud for det tidspunkt, hvor kravet opstod.

Ovenstående begrænsninger gælder uanset ansvarsgrundlaget (kontrakt, delikt, uagtsomhed m.v.) og finder anvendelse, selv om Selskabet på forhånd er blevet gjort bekendt med muligheden for sådanne tab.

Undtagelse: Denne bestemmelse begrænser ikke ansvaret for dødsfald eller personskade forårsaget af Selskabets forsæt eller grove uagtsomhed eller for svig eller svigagtige urigtige oplysninger.

7. Skadesløsholdelse

Du accepterer at friholde og holde Selskabet, dets koncernforbundne selskaber, ledelsesmedlemmer og medarbejdere samt agenter skadesløse for ethvert tab, enhver omkostning, enhver skade og ethvert krav, der opstår som følge af:

Din brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesterne
Din misligholdelse af disse Vilkår
Krænkelse af tredjemands rettigheder
Overtrædelse af gældende lovgivning (herunder databeskyttelses- og forbrugerbeskyttelseslovgivning)

Denne bestemmelse forbliver i kraft efter ophævelse af kontoen. Den finder dog ikke anvendelse, når forholdet skyldes Selskabets urimelige forretningsmetoder eller svig, vildledning eller urigtige oplysninger.

8. Ændring og ophør af Tjenesterne

8.1 Ændring af Tjenesterne

Selskabet forbeholder sig retten til at ændre, opdatere, suspendere eller nedlægge Tjenesterne helt eller delvist. Ved væsentlige ændringer gives der rimeligt forudgående varsel.

8.2 Brugerens opsigelse

Du kan til enhver tid ophøre med at bruge Tjenesterne og slette din konto. Sletning af kontoen kan foretages direkte i appen under Indstillinger > Konto, og dine kontooplysninger og tilknyttede data fjernes permanent umiddelbart efter sletningen.

8.3 Selskabets ophævelse

Selskabet kan uden forudgående varsel straks suspendere eller ophæve Tjenesterne, hvis du væsentligt misligholder Vilkårene. Sker ophævelsen uden en sådan grund, gives der rimeligt forudgående varsel.

8.4 Virkningen af ophør

Ved ophør bortfalder din adgang til Tjenesterne.
Dit indhold kan blive slettet, og Selskabet er ikke ansvarlig herfor.
Nedlægges Tjenesterne permanent af uundgåelige årsager, ydes der til betalende abonnenter en forholdsmæssig refusion for den resterende periode.
Bestemmelserne om ejendomsret, ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrænsning og skadesløsholdelse forbliver i kraft efter ophør.

9. Lovvalg & tvistløsning

9.1 Lovvalg

Disse Vilkår fortolkes i henhold til Republikken Koreas lovgivning. Finder præceptiv forbrugerbeskyttelseslovgivning i brugerens bopælsland anvendelse, har denne lovgivning dog forrang.

9.2 Uformel tvistløsning

Opstår der en tvist, skal parterne forud for retlige skridt forsøge at løse den gennem 30 dages loyale uformelle forhandlinger. Meddelelse om tvisten skal sendes til contact@daki.app.

9.3 Værneting

Tvister, der ikke løses ved uformelle forhandlinger, afgøres med Seoul Centrale Distriktsdomstol som eksklusivt værneting i første instans.

9.4 Brugere i EU/EØS/Storbritannien

Forbrugere med bopæl i EU, EØS eller Storbritannien nyder beskyttelse efter den præceptive forbrugerbeskyttelseslovgivning i det pågældende område og kan få tvister afgjort ved domstolene på deres bopæl.

10. Almindelige bestemmelser

10.1 Fuldstændig aftale

Disse Vilkår og privatlivspolitikken udgør den fuldstændige aftale mellem dig og Selskabet om brugen af Tjenesterne og erstatter alle tidligere aftaler.

10.2 Ugyldighed af enkelte bestemmelser

Kendes en enkelt bestemmelse i disse Vilkår ugyldig eller uden retskraft, forbliver bestemmelsen i kraft i videst muligt tilladt omfang, og de øvrige bestemmelser berøres ikke heraf.

10.3 Intet afkald på rettigheder

Selskabets manglende eller forsinkede udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår anses ikke for et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.

10.4 Overdragelse

Du kan ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke. Selskabet kan overdrage eller overføre disse Vilkår uden dit samtykke.

10.5 Elektroniske meddelelser

Du accepterer, at Selskabet giver meddelelser ad elektronisk vej, herunder pr. e-mail og ved meddelelser i Tjenesterne, og sådanne meddelelser opfylder lovens krav om skriftlighed.

10.6 Ændring af Vilkårene

Selskabet kan til enhver tid ændre disse Vilkår. Ved væsentlige ændringer gælder følgende:

Vi oplyser herom ved meddelelse eller pop op-vindue i Tjenesterne.
Vi orienterer om ændringerne til den registrerede e-mailadresse.
Vi opdaterer »Sidst opdateret« øverst på denne side.

For brugere med en konto træder ændringerne i kraft 30 dage efter meddelelsen. Kan du ikke acceptere ændringerne, skal du ophøre med at bruge Tjenesterne. Fortsætter du med at bruge Tjenesterne efter ændringernes ikrafttræden, anses du for at have accepteret de ændrede Vilkår.

Servicespecifikke tillæg

Nedenstående særlige vilkår finder kun anvendelse ved brug af den pågældende tjeneste, og i tilfælde af modstrid med de fælles Vilkår har de særlige vilkår forrang.

YT Notes

Tillæg A: YT Notes

A.1 Beskrivelse af tjenesten

YT Notes er en tjeneste, der ved hjælp af AI resumerer tekst, som brugeren selv leverer (f.eks. undertekster), og som udbydes som webapp (summary.daki.app), Chrome-udvidelse og mobilapp (iOS · Android). Tjenesten omfatter følgende funktioner:

Tekstresumering ved hjælp af forskellige AI-modeller (Gemini, GPT, Claude, DeepSeek, Grok m.fl.)
Mindst fem resumétilstande samt brugerdefinerede tilstande
Understøttelse af 55 sprog
Opfølgende AI-chat, resuméhistorik og synkronisering på tværs af enheder

A.1.1 Datastrøm og Selskabets rolle

Databehandlingsforløbet i YT Notes er som følger:

Brugerens levering af undertekster: Når brugeren ser en YouTube-video, modtager brugerens browser eller klientenhed videoens undertekstdata. Brugeren sender efter eget valg denne underteksttekst til Selskabets servere og anmoder om et AI-resumé.
AI-resumébehandling: Selskabet videresender den tekst, brugeren har indsendt, til tredjeparts AI-tjenester med henblik på at generere et resumé, som returneres til brugeren.
Selskabets begrænsede rolle: Selskabet udfører alene AI-tekstbehandling (resumering, chat m.v.) efter brugerens anmodning. Selskabet indsamler ikke automatisk (scraper eller crawler) indhold fra YouTube eller andre tredjepartsplatforme.

Ved at bruge Tjenesterne bekræfter brugeren at have adgangsret til det indhold, som der anmodes om et AI-resumé af, og samtykker i at indsende det pågældende indhold til Selskabet med henblik på AI-behandling.

A.2 Ansvarsfraskrivelse for AI-tjenesten (AI Disclaimer)

A.2.1 Forståelse af AI'ens karakter

Du er indforstået med og accepterer, at Tjenesterne anvender kunstig intelligens (AI) baseret på probabilistiske modeller, og at der som følge heraf kan forekomme fejl, unøjagtigheder, udeladelser eller misforståelser.

A.2.2 Brugerens ansvar

For output genereret af AI (»resumé«, »Output«) har du følgende ansvar:

Ansvar for selvstændigt at gennemgå og verificere alt Output
Ansvar for at udøve din egen dømmekraft, inden du forlader dig på Output
Ansvar for enhver beslutning, handling eller undladelse, der baseres på Output

A.2.3 AI'ens iboende begrænsninger

AI-systemer kan have følgende begrænsninger:

Faktuelle fejl eller generering af unøjagtige oplysninger (hallucination)
Unøjagtig fortolkning af nuancer, kulturel kontekst, slang og følelser
Generering af gentagne eller forudindtagede resultater
Levering af oplysninger, der ikke er aktuelle (tidsmæssige begrænsninger i træningsdataene)

A.2.4 Tredjeparts AI-tjenester

Selskabet anvender tredjeparts AI-platforme og -modeller (»AI-tjenester«). Du accepterer, at dit indhold kan blive delt med disse tredjeparter. Selskabet indestår ikke for tilgængeligheden, nøjagtigheden, sikkerheden eller funktionen af tredjeparts AI-tjenester og er ikke ansvarlig for nogen beslutning, der træffes på grundlag af AI-tjenesterne.

A.3 Priser og betaling (Fees and Payment)

A.3.1 Priser og abonnementstyper

YT Notes-medlemskab (abonnement) — Du vælger mellem ugentlig, månedlig og årlig betalingsperiode. Funktionerne er de samme i alle tre perioder.
Prisen er det beløb, der vises på betalingsskærmen. Valuta og beløb kan variere afhængigt af land og betalingskanal (App Store · Google Play · web). (Til orientering: i den koreanske App Store · Google Play er prisen ₩3,900 ugentligt · ₩9,900 månedligt · ₩79,900 årligt.)
Brugsgrænse — For medlemskabet gælder en grænse for rimelig brug i hver betalingsperiode. Formålet er at forhindre masse- eller automatiseret brug ud over almindelig personlig brug. Når du nærmer dig grænsen, giver vi dig besked i appen, og når grænsen er nået, begrænses resuméer og AI-spørgsmål indtil den næste genopfyldningsdato. Genopfyldningsdatoen vises i appen.
Rockets (engangsbilletter) — Billetter, der er solgt eller tildelt brugere, som har tilmeldt sig før september 2026. Rockets, du allerede besidder, kan fortsat anvendes, og deres gyldighedsperiode følger de vilkår, der blev oplyst ved tildelingen eller købet.

Priserne kan ændres efter forudgående varsel, og ændrede priser gælder fra den følgende betalingsperiode. Stiger prisen på et eksisterende abonnement, giver vi besked på forhånd og indhenter samtykke i overensstemmelse med gældende lovgivning.

A.3.2 Gratis prøveperiode

Brugere, der for første gang påbegynder et månedligt eller årligt medlemskab, kan få tilbudt en gratis prøveperiode (som udgangspunkt 3 dage). Om der gives en prøveperiode, og dens længde, fremgår af betalingsskærmen. Det ugentlige medlemskab omfatter ikke en gratis prøveperiode.
Når prøveperioden udløber, opkræves prisen for den valgte periode automatisk. Betalingsskærmen oplyser om overgangstidspunktet, beløbet og betalingsmidlet, og brugeren accepterer dette ved at trykke på betalingsknappen for at starte prøveperioden.
Opsiger du inden prøveperiodens udløb, opkræves der ingen betaling, og du kan fortsat bruge tjenesten indtil prøveperiodens udløb.
Den gratis prøveperiode tilbydes én gang pr. konto og pr. betalingskanal.

A.3.3 Betalingsbehandling

Betalinger behandles gennem følgende kanaler:

Platform	Betalingsbehandler	Rolle
iPhone- · iPad-app	Apple (App Store)	Behandling af betalingsmidler, skatter og afgifter, kvitteringer
Android-app	Google (Google Play)	Behandling af betalingsmidler, skatter og afgifter, kvitteringer
Web (daki.app) / Chrome-udvidelse	Paddle.com	Merchant of Record (retlig sælger) — behandling af betalingsmidler, beregning og opkrævning af skatter og afgifter, fakturering

Til kontrol af abonnementsstatus for betalinger foretaget i appen anvendes RevenueCat, Inc.
Selskabet indsamler eller opbevarer ikke selv følsomme betalingsoplysninger såsom kreditkortnumre.
Mislykkes en betaling, kan adgangen til tjenesten blive begrænset.

A.3.4 Fornyelse, ændring af periode og opsigelse af abonnement

Medmindre brugeren opsiger medlemskabet, fornys det automatisk ved udløbet af hver betalingsperiode.
Opsigelse: Du kan opsige under Indstillinger → »Administrer medlemskab« i appen. Medlemskaber, der er købt i appen, opsiges via abonnementsadministrationen i App Store eller Google Play, mens medlemskaber, der er købt på nettet, opsiges via Paddles betalingsadministration. Også efter opsigelsen kan du bruge tjenesten indtil udløbet af den periode, du allerede har betalt for.
Ændring af periode: Skifter du til en længere periode, træder ændringen i kraft straks, og prisen for den nye periode opkræves (den resterende tid videreføres eller modregnes efter den pågældende betalingskanals politik). Skifter du til en kortere periode, træder ændringen i kraft fra den næste betalingsdato. Under en gratis prøveperiode træder ændringen i kraft den dag, prøveperioden udløber. På iPhone · iPad fastsætter App Store ikrafttrædelsestidspunktet.

A.3.5 Skatter og afgifter

De viste priser kan i henhold til lovgivningen i brugerens bopælsområde indeholde eller blive pålagt merværdiafgift (VAT), omsætningsafgift (Sales Tax) m.v. Betalingsbehandleren anvender afgiftssats og visningsmåde efter bopælsområdet.

A.4 Refusionspolitik (Refund Policy)

A.4.1 Betaling i appen (App Store · Google Play)

Refusion af medlemskaber og Rockets, der er købt i appen, behandles af den enkelte butik i henhold til Apples eller Googles refusionspolitik. Selskabet følger butikkens afgørelse om refusion.

Apple: reportaproblem.apple.com
Google Play: Abonnementer · ordrehistorik i Google Play-appen

A.4.2 Webbetaling (Paddle) — medlemskab

Du kan anmode om refusion inden for 14 dage fra betalingsdatoen. Dog gælder følgende betingelser:

Har du i den pågældende betalingsperiode anvendt resumétjenesten mindst én gang (f.eks. genereret et AI-resumé), anses leveringen af tjenesten for påbegyndt, og der ydes ikke refusion.
Har du allerede anvendt tjenesten, er alene »opsigelse med virkning fra den næste betalingsperiode« mulig i stedet for refusion, og du kan fortsat bruge tjenesten indtil udløbet af den allerede betalte periode.
Efter 14 dage ydes der ikke refusion, og du kan forhindre den næste fornyelse ved at opsige.
I den gratis prøveperiode opkræves der ingen betaling, og der er derfor intet beløb at refundere.

A.4.3 Webbetaling (Paddle) — Rockets

Du kan anmode om refusion inden for 14 dage fra købsdatoen. Dog gælder følgende betingelser:

Er blot én enkelt Rocket af de købte anvendt (f.eks. ét udført resumé), er refusion ikke mulig for samtlige købte Rockets.
Fuld refusion er alene mulig for Rockets, der er fuldstændig ubrugte.

A.4.4 Tilfælde, hvor refusion ikke ydes

Kontoen er blevet suspenderet eller ophævet som følge af overtrædelse af Vilkårene, misbrug eller uretmæssig brug
Køb foretaget via kampagner, rabatkoder eller særlige begivenheder
Der er allerede ydet refusion for det samme produkt

A.4.5 Forbrugere i EU/EØS/Storbritannien

Forbrugere med bopæl i EU, EØS eller Storbritannien kan i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning udøve fortrydelsesretten (Right of Withdrawal) inden for 14 dage fra købsdatoen. Er tjenesten imidlertid allerede leveret fuldt ud (f.eks. hvis Rockets allerede er anvendt), kan fortrydelsesretten bortfalde efter forudgående samtykke.

A.4.6 Sådan anmoder du om refusion

Ved webbetaling (Paddle) bedes du sende en e-mail til contact@daki.app; refusionen behandles via Paddle og gennemføres til det oprindelige betalingsmiddel inden for 5-15 hverdage. Ved betaling i appen bedes du anmode om refusion i den pågældende butik, jf. A.4.1.

A.5 Indhold & immaterielle rettigheder

A.5.1 Brugerens indhold

Det materiale, du leverer til Tjenesterne (underteksttekst, spørgsmål, YouTube-URL'er m.v.), benævnes »input (Input)«, og de resultater, som AI genererer på grundlag heraf (resuméer, chatsvar m.v.), benævnes »output (Output)«. Input indsendes frivilligt af brugeren til Selskabet og indsamles ikke automatisk af Selskabet fra brugerens enhed.

A.5.2 Ejendomsret til indhold

Input: Rettighederne til det indhold, du indtaster, tilkommer dig.
Output: Selskabet gør ikke ejendomsret gældende til det output, som AI genererer. Der kan dog genereres tilsvarende output for andre brugere ud fra det samme input, og det indestås ikke for, at output er beskyttet af immaterielle rettigheder.
Originalt indhold: Ophavsretten til YouTube-videoer og deres undertekster tilkommer de pågældende videoproducenter.

A.5.3 Licens til Selskabet

Du giver Selskabet følgende licenser i det omfang, det er nødvendigt for at levere og forbedre Tjenesterne:

I Tjenesternes driftsperiode: en ikke-eksklusiv, verdensomspændende og vederlagsfri licens til at kopiere, vise, lagre og ændre indhold
Med henblik på forbedring af Tjenesterne: en licens til at anvende indhold i afidentificeret og aggregeret form

A.5.4 Selskabets immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder (patenter, ophavsrettigheder, varemærker, forretningshemmeligheder m.v.) til Tjenesterne, softwaren, designet, logoerne, varemærkerne og den tilhørende teknologi tilhører Selskabet. Du gives alene en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge Tjenesterne.

A.5.5 Begrænsninger for indhold

Det er forbudt at indtaste følgende indhold i Tjenesterne:

Ulovligt, truende, ærekrænkende, svigagtigt eller utugtigt indhold
Indhold, der krænker tredjemands immaterielle rettigheder
Indhold, der indeholder skadelig kode eller virus
Følsomme personoplysninger (nationale identifikationsnumre, helbredsoplysninger, finansielle legitimationsoplysninger m.v.)

10.7 Oversættelse til flere sprog (Language)

Disse Vilkår kan også stilles til rådighed på andre sprog end koreansk. I tilfælde af betydningsmæssige forskelle mellem oversættelserne har den koreanske originaltekst retlig forrang. Oversættelser til andre sprog er alene vejledende og til brugerens bekvemmelighed.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til disse servicevilkår, bedes du kontakte os her:

E-mail: contact@daki.app
Website: https://daki.app