이용약관 (Terms of Service)

A.1 서비스 설명

YT Summary는 이용자가 직접 제공한 텍스트(자막 등)를 AI로 요약하는 서비스로, 웹 앱(daki.app/yt-summary), Chrome 확장프로그램, iOS 앱 및 Android 앱으로 제공됩니다. 다음 기능을 포함합니다:

• 다양한 AI 모델을 활용한 텍스트 요약 (Gemini, GPT, Claude, DeepSeek, Grok 등)
• 5가지 이상의 요약 모드 및 커스텀 모드
• 자막 없는 영상의 음성 인식(Whisper STT) 요약
• 11개 언어 지원
• AI 후속 채팅, 요약 히스토리, 교차 기기 동기화

A.1.1 데이터 흐름 및 회사의 역할

YT Summary의 데이터 처리 흐름은 다음과 같습니다:

1. 이용자의 자막 제공: 이용자가 YouTube 영상을 시청하는 과정에서, 이용자의 브라우저 또는 클라이언트 기기가 해당 영상의 자막 데이터를 수신합니다. 이용자는 자신의 의사에 따라 해당 자막 텍스트를 회사의 서버에 전송하여 AI 요약을 요청합니다.
2. AI 요약 처리: 회사는 이용자가 제출한 텍스트를 제3자 AI 서비스에 전달하여 요약 결과를 생성하고, 이를 이용자에게 반환합니다.
3. 회사의 역할 한정: 회사는 이용자의 요청에 따라 AI 텍스트 처리(요약, 채팅 등)만을 수행합니다. 회사는 YouTube 또는 기타 제3자 플랫폼에서 콘텐츠를 자동으로 수집(스크래핑, 크롤링)하지 않습니다.

이용자는 서비스를 이용함으로써, 자신이 AI 요약을 요청하는 콘텐츠에 대한 접근 권한이 있음을 확인하며, 해당 콘텐츠를 회사에 제출하여 AI 처리를 요청하는 것에 동의합니다.

A.2 AI 서비스 면책 (AI Disclaimer)

A.2.1 AI 특성에 대한 이해

귀하는 서비스가 확률적 모델에 기반한 인공지능(AI) 시스템을 활용하며, 이로 인해 오류, 부정확, 누락 또는 오해가 발생할 수 있음을 인지하고 동의합니다.

A.2.2 이용자의 책임

AI가 생성한 출력물("요약", "Output")에 대해 귀하는 다음의 책임을 집니다:

• 모든 Output을 독립적으로 검토하고 검증할 책임
• Output에 의존하기 전에 개인적인 판단을 행사할 책임
• Output에 기반한 모든 결정, 행동 또는 부작위에 대한 책임

A.2.3 AI의 고유한 한계

AI 시스템은 다음과 같은 한계를 가질 수 있습니다:

• 사실 관계의 오류 또는 부정확한 정보 생성 (환각, hallucination)
• 뉘앙스, 문화적 맥락, 은어, 감정의 부정확한 해석
• 반복적이거나 편향된 결과 생성
• 시의성이 부족한 정보 제공 (학습 데이터의 시점 한계)

A.2.4 제3자 AI 서비스

회사는 제3자 AI 플랫폼 및 모델("AI 서비스")을 활용합니다. 귀하는 콘텐츠가 이러한 제3자에게 공유될 수 있음에 동의합니다. 회사는 제3자 AI 서비스의 가용성, 정확성, 보안 또는 작동에 대해 보증하지 않으며, AI 서비스에 기반한 모든 결정에 대한 책임을 지지 않습니다.

A.3 요금 및 결제 (Fees and Payment)

A.3.1 요금제

요금은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

A.3.2 결제 처리

결제는 이용 플랫폼에 따라 다음의 경로를 통해 처리됩니다:

• 회사는 신용카드 번호 등 민감한 결제 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
• 모바일 앱 결제 시 해당 플랫폼(Apple/Google)의 결제 정책, 환불 정책, 구독 관리 방법이 적용됩니다.
• 결제 실패 시 회사는 서비스 접근을 제한할 수 있습니다.

A.3.3 구독 갱신 및 취소

• 유료 구독은 이용자가 취소하지 않는 한 각 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
• 갱신 전 등록된 이메일로 안내를 드리며, 갱신일 전까지 취소할 수 있습니다.
• 웹/확장프로그램: Paddle 결제 관리 페이지 또는 contact@daki.app을 통해 취소할 수 있습니다.
• iOS: 설정 > Apple ID > 구독에서 취소하거나, App Store를 통해 관리합니다.
• Android: Google Play 스토어 > 구독에서 취소하거나, Google Play를 통해 관리합니다.
• 구독 취소 시 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이미 결제된 기간에 대한 환불은 아래 환불 정책에 따릅니다.

A.3.4 세금

표시된 요금에는 세금이 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 각 결제 처리자(Paddle, Apple, Google)가 관련 법령에 따라 부가가치세(VAT), 판매세(Sales Tax) 등을 별도로 계산하여 청구합니다.

A.4 환불 정책 (Refund Policy)

A.4.1 구독(Subscription) 환불

결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 다음의 조건이 적용됩니다:

• 해당 결제 주기 내에 요약 서비스를 1회 이상 이용(AI 요약 생성 등)한 경우, 서비스의 이용이 이미 개시된 것으로 간주하여 환불이 제공되지 않습니다.
• 이미 서비스를 이용한 경우에는 환불 대신 "다음 결제 주기부터의 구독 취소"만 가능하며, 이미 결제된 해당 월(또는 연간)의 잔여 기간까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
• 14일 경과 후에는 환불이 제공되지 않으며, 구독 취소를 통해 다음 갱신을 방지할 수 있습니다.

A.4.2 크레딧(One-time Credit) 환불

구매일로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 다음의 조건이 적용됩니다:

• 구매한 크레딧 중 1개라도 사용된 경우(요약 1회 실행 등)에는 전체 크레딧에 대하여 환불이 불가능합니다.
• 완전히 미사용 상태의 크레딧에 한해 전액 환불이 가능합니다.

A.4.3 환불 불가 사유

• 약관 위반, 남용, 부정 사용으로 인해 계정이 중지 또는 해지된 경우
• 프로모션, 할인 코드 또는 특별 이벤트를 통한 구매
• 이미 동일 상품에 대해 환불이 이루어진 경우

A.4.4 EU/EEA/영국 소비자

EU, EEA 또는 영국에 거주하는 소비자는 관련 소비자 보호 법령에 따라 구매일로부터 14일 이내에 철회권(Right of Withdrawal)을 행사할 수 있습니다. 단, 서비스가 이미 전부 제공된 경우(예: 크레딧이 이미 사용된 경우), 사전 동의 하에 철회권이 소멸될 수 있습니다.

A.4.5 환불 요청 방법

• 웹/확장프로그램 결제 (Paddle): contact@daki.app으로 이메일을 보내주시면, Paddle을 통해 환불이 처리됩니다. 원래 결제 수단으로 영업일 기준 5~15일 이내에 처리됩니다.
• iOS 앱 결제 (App Store): Apple의 환불 정책에 따라 reportaproblem.apple.com을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 승인 여부는 Apple의 재량에 따릅니다.
• Android 앱 결제 (Google Play): Google Play의 환불 정책에 따라 Google Play 스토어 내 주문 내역에서 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 승인 여부는 Google의 정책에 따릅니다.

A.5 콘텐츠 및 지적 재산권 (Content & Intellectual Property)

A.5.1 이용자 콘텐츠

귀하가 서비스에 제공하는 입력물(자막 텍스트, 질문, YouTube URL 등)을 "입력물(Input)"이라 하고, AI가 이에 대응하여 생성한 결과물(요약, 채팅 응답 등)을 "출력물(Output)"이라 합니다. 입력물은 이용자가 자발적으로 회사에 제출하는 것이며, 회사가 이용자의 기기에서 자동으로 수집하는 것이 아닙니다.

A.5.2 콘텐츠 소유권

• 입력물: 귀하가 입력한 콘텐츠에 대한 권리는 귀하에게 있습니다.
• 출력물: AI가 생성한 출력물에 대해 회사는 소유권을 주장하지 않습니다. 다만, 동일한 입력에 대해 다른 이용자에게도 유사한 출력물이 생성될 수 있으며, 출력물이 지적 재산권으로 보호됨을 보증하지 않습니다.
• 원본 콘텐츠: YouTube 영상 및 그 자막의 저작권은 해당 영상 제작자에게 있습니다.

A.5.3 회사에 대한 라이선스 부여

귀하는 서비스를 제공, 개선하기 위해 필요한 범위에서 회사에 다음의 라이선스를 부여합니다:

• 서비스 운영 기간 동안: 콘텐츠를 복사, 전시, 저장, 수정할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상의 라이선스
• 서비스 개선 목적으로: 비식별화 및 집계된 형태로 콘텐츠를 활용할 수 있는 라이선스

A.5.4 회사의 지적 재산권

서비스, 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표 및 관련 기술에 대한 모든 지적 재산권(특허, 저작권, 상표, 영업 비밀 등)은 회사에 있습니다. 귀하에게는 서비스 이용을 위한 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스만이 부여됩니다.

A.5.5 콘텐츠 제한

다음에 해당하는 콘텐츠를 서비스에 입력하는 것은 금지됩니다:

• 불법적, 위협적, 명예훼손적, 사기적, 음란한 콘텐츠
• 제3자의 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠
• 악성 코드, 바이러스를 포함하는 콘텐츠
• 민감한 개인정보(주민등록번호, 건강 정보, 금융 자격 증명 등)

B.1 서비스 설명

Kids Link는 AI 기반 키즈 커뮤니케이션 모바일 앱으로, 현재 개발 중이며 향후 출시 예정입니다.

Kids Link 서비스가 출시되면 본 특약이 업데이트되어 해당 서비스에 적용되는 요금, 결제, 환불, 콘텐츠, 아동 보호 등의 세부 조항이 추가됩니다.